본문 바로가기

AI 자동화 & 업무 효율화7

ChatGPT로 고객 상담 자동화하기 2025년 쉬운 가이드 안녕하세요? 함께 배워가고 성장하고 싶은 joo입니다.오늘도 함께 공부하며 한 뼘 더 자라가기를 바라며 글을 시작합니다. 핵심 요약 AI로 고객 상담을 자동화하는 게 정말 대단해졌어요!2025년 11월 기준으로 ChatGPT를 활용하면 자주 묻는 질문 답변, 주문이나 환불 조회, 접수 처리, 야간이나 휴일 1차 응대를 자동으로 할 수 있게 됐어요. 핵심은 "사람은 복잡한 문제만 처리하고, AI는 반복되는 일을 맡기는" 역할 분담이에요.AI 고객 상담 자동화가 성공하려면 답변 형식을 정해놓고 외부 시스템과 안전하게 연결하는 게 중요해요. JSON 같은 고정된 형식으로 답변을 받고, Function calling으로 다른 시스템들과 연결하는 거죠. 민감하거나 특별한 경우만 사람에게 넘기고, 나머지는 AI 챗.. 2025. 11. 30.
AI로 자기소개서·이력서 만들기 — ChatGPT + Notion (2025 실전 가이드) 안녕하세요? 함께 배워가고 성장하고 싶은 joo입니다.오늘도 함께 공부하며 한 뼘 더 자라가기를 바라며 글을 시작합니다. 핵심 요약 AI로 자기소개서와 이력서를 만드는 방법이 정말 혁신적으로 변했어요! 2025년 11월 3일 기준 ChatGPT와 Notion을 조합하면 경험을 성과 중심 문장으로 변환하고, 체계적인 템플릿으로 관리해서 여러 버전의 이력서를 효율적으로 만들 수 있거든요. 핵심은 "한 번 입력하고 여러 버전 활용"이에요. 같은 경험을 다른 직무에 맞게 재포장하는 거죠.ChatGPT로 경험을 성과 문장으로 뽑고, Notion 템플릿에 붙여서 이력서와 자기소개서를 완성하는 방식이에요. AI 자기소개서 작성의 가장 큰 장점은 개인의 경험을 객관적이고 임팩트 있는 문장으로 변환해 준다는 점입니다. .. 2025. 11. 29.
AI 브레인스토밍 — ChatGPT로 아이디어 100개 생성 (2025 쉬운 가이드) 안녕하세요? 함께 배워가고 성장하고 싶은 joo입니다.오늘도 함께 공부하며 한 뼘 더 자라가기를 바라며 글을 시작합니다. 핵심 요약 AI 브레인스토밍, 정말 강력해요! 2025년 11월 3일 기준 ChatGPT-4나 Claude 같은 모델들은 한 번에 수백 개 아이디어를 쏟아낼 수 있거든요. 핵심은 "많이-빨리-형식대로" 뽑는 거예요. 질 좋은 아이디어는 양에서 나온다는 브레인스토밍의 기본 원리가 AI에서도 똑같이 적용돼요. 왜 100개인가요? 많이 내면 질도 함께 올라요.숫자 목표를 주면 모델이 폭넓게, 빠르게 뽑아주거든요. 이후에 고르고 다듬으면 됩니다. 성공 공식은 간단해요. 개념→제약→형식을 분명히 하는 거예요. 출력은 표나 JSON으로 받으면 분류·점수화가 쉬워져요.한 줄 루틴은 이렇게 돌아가요.. 2025. 11. 25.
AI 리퍼포징(재가공) — 한 번 만든 콘텐츠를 이미지·영상·음성으로 확장 (2025 쉬운 가이드) 안녕하세요? 함께 배워가고 성장하고 싶은 joo입니다.오늘도 함께 공부하며 한 뼘 더 자라가기를 바라며 글을 시작합니다. 핵심 요약 콘텐츠 재가공이 요즘 정말 핫해요!2025년 11월 3일 기준 멀티 포맷 변환은 전 세계 마케터들의 필수 전략이 되었어요. 콘텐츠 재가공은 "같은 메시지의 새 포장"이거든요.한 번 만든 내용을 이미지·영상·음성으로 바꿔서 더 많은 사람들에게 전달하는 거예요. 핵심은 요지 압축과 형식 맞춤이에요!플랫폼 규격부터 체크하세요. YouTube는 기본 16:9지만 세로 영상도 지원해요. Shorts는 9:16에 최적화되어 있고요.TikTok은 9:16 권장이고, 광고나 피드 모두 세로가 표준이에요. Instagram Reels는 9:16 중심이며 최대 3분까지 지원합니다.각 플랫폼마.. 2025. 11. 24.
AI 에이전트 업무 자동화 2025 완벽 가이드 안녕하세요? 함께 배워가고 성장하고 싶은 joo입니다.오늘도 함께 공부하며 한 뼘 더 자라가 기를 바라며 글을 시작합니다. AI 에이전트 업무 자동화의 핵심 개념 AI 에이전트는 내가 정해 준 규칙을 따라 반복 업무를 대신해 주는 디지털 비서예요.메일 분류, 회의록 정리, 반복 입력처럼 시간은 잡아먹고 가치는 낮은 AI 에이전트 업무를 자동화하면 우리는 중요한 결정과 사람 일에 더 집중할 수 있습니다. AI 에이전트 업무 자동화의 핵심은 형식을 먼저 정하고(JSON), 작게 시작해서, 매주 한 번씩 개선하는 거예요.AI 에이전트가 하는 업무 자동화 과정은 크게 3단계로 나뉩니다. 먼저 읽기 단계에서는 메일이나 문서를 보고 핵심을 뽑아내요. 그다음 실행 단계에서는 스프레드시트에 기록하거나 캘린더 일정을 만.. 2025. 11. 15.
ChatGPT 계약서 자동 생성 2025 완벽 가이드 안녕하세요? 함께 배워가고 성장하고 싶은 joo입니다.오늘도 함께 공부하며 한 뼘 더 자라가기를 바라며 글을 시작합니다. ChatGPT 계약서 작성의 핵심 포인트 계약서 작업하시다가 막막하셨던 적 있으시죠? ChatGPT는 계약서 초안 작성에 정말 도움이 많이 돼요.특히 초안 만들기, 요약하기, 비교 분석하기 같은 작업에서는 정말 놀라운 성능을 보여주거든요. 하지만 여기서 꼭 기억하셔야 할 점이 있어요! 최종 서명 전에는 반드시 법률 전문가의 검토를 받으셔야 한다는 거예요.아무리 ChatGPT가 잘 만들어줘도, 법적인 문제는 전문가가 봐야 안전하거든요. ChatGPT를 더 안전하게 사용하려면 **정해진 형식(JSON 스키마)**으로 결과를 받는 게 중요해요.이렇게 하면 중요한 계약서 조항을 빼먹거나 오류.. 2025. 11. 13.